Conseils & FAQ

Nous proposons deux modèles principaux : la clé Twister, à arceau pivotant, et la clé au format carte de crédit. Le Twister existe en USB-A, en USB-A + USB-C et en USB-C seul. La carte de crédit existe en version rectangulaire ou ronde. D’autres formes sont possibles sur demande. Voir la gamme.

8 à 16 Go suffisent pour transférer des documents, de la bureautique ou de la musique. Pour des vidéos, des présentations lourdes ou des logiciels portables, prenez 32 ou 64 Go. Au-delà de 128 Go, le rapport qualité/prix est moins favorable qu’un disque dur. Un film de qualité moyenne occupe environ 0,7 Go, et 2 Go en bonne qualité.

Une clé USB 3.0 transfère les données jusqu’à environ 10 fois plus vite qu’une clé USB 2.0. Elle se reconnaît souvent à sa languette bleue dans le connecteur. Elle fonctionne aussi sur un port USB 2.0, mais à la vitesse de ce port. Exemple : copier un fichier de 2 Go prend environ 1 min 20 en USB 2.0 contre environ 7 secondes en USB 3.0.

Choisissez l’USB-C si vos destinataires utilisent surtout des ordinateurs portables récents, des tablettes ou des smartphones. L’USB-A reste le connecteur des ordinateurs de bureau et de nombreux équipements plus anciens. Le Twister USB-A + USB-C couvre les deux cas avec une seule clé.

La technique dépend du modèle. L’impression numérique en couleur, utilisée pour les cartes de crédit, reproduit logos multicolores et dégradés. Le « doming », un autocollant protégé par une résine, convient à d’autres gammes. Sur métal, bois ou l’arceau aluminium du Twister, nous imprimons en couleur ou gravons au laser. Le Twister accepte aussi la sérigraphie en couleurs Pantone.

Pour l’impression numérique et le doming, un fichier JPG ou PNG suffit. Pour l’impression sur métal ou bois, et pour la gravure laser, il faut un fichier vectoriel au format AI, EPS ou PDF. Si vous n’êtes pas sûr de la qualité de votre fichier, envoyez-le avec votre demande de devis : nous vous disons s’il convient.

Oui, sur le Twister : la sérigraphie utilise des couleurs Pantone couché, et le corps en plastique peut être teinté dans la couleur souhaitée. La personnalisation du corps en couleur Pantone nécessite une quantité minimale et un délai supplémentaire.

Oui, nous préchargeons vos fichiers sur chaque clé : dossier de presse, vidéo, catalogue, fiche technique, logiciel. Nous copions en mode « copie et comparaison », qui vérifie les données après la copie. Nous vous conseillons aussi sur la compatibilité PC et Mac. Vous pouvez même finaliser vos fichiers au dernier moment, nous copions les données en fin de fabrication.

Cela dépend de votre choix. En « data effaçable », l’utilisateur peut supprimer les fichiers. En « data ineffaçable », ils restent sur la clé, avec quelques restrictions sur les noms de fichiers : contactez-nous pour préparer vos données. Par défaut, les clés sont formatées en FAT32, et nous pouvons les formater en NTFS ou exFAT sur demande.

Oui. Vos fichiers, même sensibles, peuvent rester dans nos bureaux au Luxembourg, et nous pouvons établir un document de confidentialité sur demande.

Quelques fichiers de petite taille peuvent être envoyés par e-mail. Au-delà de quelques Mo, regroupez-les dans un fichier ZIP et transmettez-le par WeTransfer, un service gratuit.

Nous fabriquons à partir de 50 exemplaires, jusqu’à plusieurs milliers de clés (packs de 1 000, 2 000, 3 000 ou plus). La qualité reste identique quelle que soit la quantité, et le prix unitaire baisse quand elle augmente.

Le délai standard est de deux semaines, avec un minimum d’une semaine. Il dépend du modèle, de la personnalisation et des données à charger. Précisez votre date limite dans la demande de devis, nous confirmons ce qui est réalisable.

Demandez un devis gratuit via le formulaire de devis : modèle, quantité, délai et logo. Le prix dépend du modèle, de la quantité et de la personnalisation, c’est pourquoi nous ne l’affichons pas sur le site.

Sur PC, faites un clic droit sur la clé dans l’Explorateur, puis « Formater ». Sur Mac, utilisez l’Utilitaire de disque. Choisissez exFAT si la clé sert sur les deux systèmes. Attention : le formatage efface tout le contenu de la clé. Nous avons un guide détaillé.

Choisissez un modèle sans capuchon séparé, comme le Twister à arceau pivotant, et attachez-le à votre porte-clés. Une clé que l’on garde avec ses clés habituelles s’oublie beaucoup moins dans un ordinateur.